POLITIQUE DE QUALITÉ

DATE DE LA DERNIÈRE RÉVISION 01/09/2024

La direction de HIGH TECH LUBRICANT OIL, consciente que la qualité totale est l'objectif principal de toutes nos activités, a mis en place un Système de Gestion de la Qualité qui gère tous les processus nécessaires pour répondre aux besoins et aux attentes de nos clients. La direction s’engage à promouvoir activement le respect de cette politique afin de fournir des produits et des services qui répondent aux exigences des clients et qui sont alignés sur les exigences élevées du marché actuel. Les principes de notre politique sont énumérés ci-dessous :

1) Amélioration continue Gérer efficacement notre SMQ, en assurant son amélioration continue et celle de tous ses processus.

2) Recherche et conception Promouvoir le développement continu de tous les produits et services.

3) Environnement participatif Encourager et promouvoir la communication entre l’organisation et les travailleurs.

4) Viser l’excellence Fournir à nos clients les plus hauts standards de qualité.

5) Satisfaction client Étudier et mettre en œuvre toutes les suggestions ou améliorations de nos clients, en fournissant une réponse efficace et en obtenant des résultats optimaux.